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介護コミュニケーション!高齢者に喜ばれる5つの話題とは?

介護
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皆さんこんにちは(^^♪

今回は介護での
高齢者とのコミュニケーションについての
お話です(*‘∀‘)

最近ではいろいろな職種でや
学校の課外体験で
介護体験を行っているそうで・・・

高齢者の施設等の場で
高齢者と触れ合う機会が増えています。

そんな時に困るのが
高齢者とのコミュニケーションの取り方や
話題について

一体何を話せばいいの?”(-“”-)”
という人の為に
今回記事を書きました♡

その他にも
介護の仕事をしている人で
高齢者との会話はネタ切れ。。。
なんて人も
少なくはないと思います。

と、いうことで、
今回は高齢者が喜ぶ話題を
ご紹介させて頂きます☆

もし、高齢者との会話に悩んだときは
是非参考にしてみてください!!

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必見!高齢者に喜ばれる5つの話題はコレだ!

高齢者に喜ばれる話題を探してみると
この5つだ!という話題を見つけました☆

アッ!ちなみにこの5つというのは
何かの統計とかじゃなくて
私の独断で
これいいじゃん♡
と思ったものをピックアップしました。

なので喜ばれる可能は
かなり高いですが。。。
万が一の時は
多めに見て下さい・・・笑

あくまで
何を話せばいいのかわからない!
という時に使うネタぐらいの
軽い感じでいてくださいネ。

話題その1 『健康』に関すること

photo-1

人生の大先輩!ご長寿さん!
となれば知りたいのは
『長生きの秘訣』ではないでしょうか?

高齢者といっても
皆さん病気をしているのか
というとそういう訳ではありません。

むしろ施設や介護体験にいくと
ビックリするぐらい元気な方がたくさん・・・

そんな方にはストレートに
『長生きの秘訣って?』
『健康の秘訣は何ですか?』
なんて聞いてみるのもありです!

健康第一!って
食べ物や運動などいろいろと
オススメして下さる方も
多くいらっしゃいますよ(^^♪

なんだか自分も
健康で長生き出来ちゃう
気持ちになってきます☆

 

話題その2 意外に恋バナが受ける?

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えっ?恋バナなんてっと思われがちですが
案外受けるんです!

特に女性の方には♡

もちろん、いきなり恋愛の話をすると
ビックリしてしまうので
挨拶や天気の話なんかをしながら
自然と切り出しましょう。

っていっても自然とっていうのが
難しいんですけどね~

そお思った方に伝授!!

『そおいえば~』
『いきなりなんですけど~』
この2つの言葉を話す前に使うと
なかなかいい感じの
切り出しになりますよ。

例えば、天気の話なんかして
少し話題が温まった後に、、、

『いきなりなんですけど
少し相談事をしてもいいですか?
実はつい先日好きな人と
食事に行ったんですが
なかなかうまく話せなくて・・・

〇〇さんもそういう経験ってありますか?』

みたいな感じで
接続語をうまく利用するのも
会話を続けるポイントの一つです。

恋バナは自分のことを話しても
ついつい『私も昔は~』
『私だったら~』なんて
自分の話になって
話が止まらなくなってしまう方も。。。

意外な武勇伝を聞けちゃうかもしれません~

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話題その3 その人の昔話~

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少し先程の恋バナでもお伝えしましたが
高齢者の人は
案外自分の過去を話すのが好きです。

よく
『私も昔は~』
『昔はよく~だった』
なんて話しているのを
多くの人が耳にした経験が
あるかと思います。

なら、これを使いましょう!

自分から昔の事を聞いてみましょう。

例えば

  • 若い時は【子供の時は】
    どんなことをして
    遊んでいたんですか?
  • お仕事は
    何をされていたんですか?
  • 学生時代って
    何が流行っていましたか?

なんていかがでしょうか?

相手が楽しそうに話をし出したら
聞き手側に回って
うまくあいづちをうってあげること
大切なコミュニケーションですので
そのあたりもご注意くださいね♡

 

話題その4 ふるさとやその地域のことについて

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やっぱりふるさとの話や
住んでいた地域って
いいですよね~

いろいろな所に思い出があって
ついつい余計なことまで
長々と話し込んでしまいます

長年その地域に住んでいる
高齢者の方なら
猶更のことだと思います。

祭りの話なんかすると
気持ちが高ぶって
ついつい興奮しちゃう
男性の方もいます♪笑

また、ふるさとの話だと
ついついなつかしさに
心穏やかな気持ちのさせられます。

少し気難しい高齢者の方でも
もしかすると
穏やかな笑顔を
見せてくれるかもしれませんよ(^^♪

 

話題その5 趣味‥好きなことを探ってみよう!

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やっぱり一番気持ちが盛り上がるのが
好きなこと趣味のこと

相手の趣味や好きなことを
知っているだけで

その人との会話が
とっても楽になります

私も以前施設で働いていた時、
よく物を作ることが好きな方と
裁縫の話をしていました~

男性の方だと
野球の話なんかは好きな人が
多いデスネ( *´艸`)

うちのおじいちゃんは
普段無口なんですが
野球の話をし出したら
2時間ほど話をしています・・・笑

しかもとてもうれしそうに♡

趣味や好きなことを見つけて
話をするのも
もちろん良い話題なんですが
趣味を探っている段階でも
しっかりと
コミュニケーションをとれています

小さなことからコツコツと!

小さな話題でも
大きな話題のカギになることが
よくあります~

相手の人のことを観察する事で
たくさん話題は生まれますので
気を付けて観察してみましょう♪

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介護のコミュニケーション!その必要性とは?

介護でコミュニケーションは大切です。

もちろん、
会話をすることだけが
コミュニケーションではありませんが
会話することによって
相手に安心感を与えます

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また、相手と話をすることによって
認知症予防にもなります。

思考を使っていますからね~

多くの高齢者の方は
身振り・手振り話をしてくださいます。

相手に伝わりやすいように
考えてくださっているのですね~

その他にもコミュニケーションによる
メリットはたくさんあります。

言葉でズラズラと書いていても
ダラダラしちゃうと思うので
まとめてみました(*‘∀‘)

  • 信頼関係がうまれる
  • 相手を知ることにより
    安心感がうまれる
  • 相手の異変に
    気付きやすくなる
  • 認知症予防
  • 生きがいづくり

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コミュニケーションを行う時のポイントをまとめてみた!

会話だけが
コミュニケーションではありません。

コミュニケーションには
会話のように言葉で表すことのできる
言語的コミュニケーションの他に
非言語的コミュニケーションいう
言葉では表すことのできない
五感で伝わるコミュニケーション
2つがあります。

 

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コミュニケーションを行う時は
もちろん言葉遣いや何をいうかという
言語的コミュニケーションも大切ですが
音・手振り・身振り・視線・あいづちなどの
非言語的コミュニケーションを
どのように使うか
重要なポイントとなります。

非言語的コミュニケーションを
うまく表した動画がありますので
こちらをご覧ください(^_-)-☆

はい!

まさかの滝川クリステルさん!笑

実はこの『おもてなし』こそ
非言語的コミュニケーションが
うまく活用されています。

例えば息遣いテンポ

この『おもてなし』が強調されるように
ゆっくりとしたタイミングで行われています。

そして手振り・身振り
この動作で『おもてなし』の意味を
表現しています。

これだけではありません。

もう一度よく聞いていただければ
分かると思いますが、
前後の説明の文章をお話しているのと
『おもてなし』の発言。

声のトーンが違います。

そこから明るい感じ
華やかな温かい雰囲気
伝わってきます。

なんだか
褒めすぎちゃった気もしますが・・・笑

それだけこの言葉には
非言語的コミュニケーションが
フルに活用されていて
素晴らしいスピーチなんです。

最後のコミュニケーションのポイント
まとめてみましたのでごらんください(^^♪

  • 言葉遣いは丁寧に
  • 話題は下準備をすることで
    怖くない!
  • 非言語的コミュニケーション
    フル活用する!

    • 相手に合わせた
      タイミングで話をする
    • 手振り身振りを忘れずに・・・
    • 声のトーンを意識する
    • 身だしなみを気を付ける
    • 聞く時の姿勢も大切に
    • 笑顔を忘れない

 

この記事をまとめると・・・

いかがでしたでしょうか?

今回は高齢者とのコミュニケーションについて
お話させて頂きました。

高齢者が喜ぶ話題について
5つ選んでお話させて頂きましたが、
案外高齢者だからこの話題!
とかそんな感じではないんです。

目上の友人と話をする感覚
案外話題に困らず
話をすることができますよ☆

一番皆さんが高齢者とのコミュニケーションを
行う上で恐れてしまうのが
沈黙です。

話題をいくつも用意しておけば
何も怖くない!

そして、沈黙も
一種の非言語的コミュニケーションです。

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もしかしたら
相手が何か伝えたいのに
伝えることが出来なくて
戸惑っている状態
なのかもしれません。

相手の様子を観察することで
コミュニケーションに対する苦手意識を
克服することができますよ♡

高齢者の方との会話、
是非楽しんでくださいね~

最後まで読んでいただき
ありがとうございました。

それではまた~☆

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sho-to

sho-to

福祉系大学を卒業しベンチャー企業へ就職、その後転職し介護老人保健施設で相談員として働いていたが、結婚を機に退職。現在は2児の子をもつ専業主婦です。社会福祉士・社会福祉主事任用資格・福祉住環境コーディネーター・産後ケアリストの資格を持っています♪